「同樣的問題,發生在國小的低、中或高年級,嚴重程度就有很大差異。」詹卿花以偷竊為例,許多母親剛開始發現孩子偷拿同學的東西回家,就會非常擔心。但如果是發生在低年級,由於孩子還小,還沒有「所有權」的觀念,加上自我控制的能力低,其實只要逐步加強這方面的觀念,問題並不大。但如果是中高年級的孩子,就需進一步了解孩子做這件事的動機,是出自本身的需求未被滿足,或是和同儕間發生了什麼問題。詹卿花表示,孩子對金錢的觀念,其實要從小就開始建立,應該從低年級就開始讓孩子管理自己的金錢,並引導他們了解金錢與付出的對價關係。「有時候,輔導工作最重要的目的,還是讓父母懂得去同理孩子。」詹卿花說,尤其當孩子升上高年級,或是進到國中的青春期階段後,開始變得不聽話,各種問題層出不窮,這時她常會提醒父母回想,自己在年輕時是否也經過這個階段。「畢竟先同理孩子,與孩子對話時,才不會是對立的狀況,讓互動關係更陷入惡性循環。」在教育崗位上服務了31年,8年前已退休的詹卿花,最高興的是能投入更多時間。在中心的輔導工作上。「以往每週只能抽出半天時間,現在退休後,有更多時間投入中心的各類家庭教育活動、成長團體,將多年來的輔導經驗,分享給更多需要的家長。」詹卿花說,臺灣是個日益多元的社會,許多新移民家庭、隔代教養常常會遇到一些難題,為了解決他們的困境,全國家庭教育中心會針對祖孫辦理「代間家庭教育活動」、針對外籍配偶辦理「新移民家庭教育活動」,或是針對特殊、弱勢家庭辦理「家庭展能教育支持計畫」,定期給予協助。「即使是最平常的家庭,在普遍需要雙薪的情況下,蠟燭多頭燒的職業婦女,也是非常需要關懷的對象之一。所以中心亦有針對社區婦女辦理支持多元型態家庭女性、強化女性生命歷程與角色的活動。」詹卿花說道。同為父母的詹卿花表示,現代父母最大的問題,是缺乏陪伴孩子的時間,這一點,連當老師的自己也不例外。「孩子的國小階段,真的是黃金時期,有時即使是透過親子共讀時間,培養孩子閱讀的習慣,同時增進親子間的互動,而非讓3C產品代替自己陪伴孩子,導致孩子不易專注,讓孩子未來更難進入學習狀態。」詹卿花說道。這一番話語重心長,也是一名身兼母親、教師與27年輔導經驗的志工,最寶貴的建議。將來詹卿花仍持續在輔導志工之路堅持自己的腳步,期許能夠引領更多家庭走出幽暗深谷。


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